Kullanım Koşulları

1.Kabul ve Taraflar

İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), XNET BİLİŞİM TEKNOLOJİ A.Ş. ("BulutSunucu", "Şirket", "biz") ile BulutSunucu.net üzerinden hizmet alan müşteri ("Kullanıcı", "siz") arasındaki sözleşmeyi düzenler.

Hesap oluşturarak veya hizmetlerimizi kullanarak işbu Koşulları, Gizlilik Politikası'nı ve KVKK Aydınlatma Metni'ni kabul etmiş sayılırsınız.

2.Tanımlar

• Hizmet: BulutSunucu altyapısı üzerinden sağlanan bulut sunucu, depolama, ağ ve ilgili katma değerli hizmetler.
• Hesap: Kullanıcıya ait, ödeme bilgileri ve hizmet kayıtlarını içeren kullanıcı profili.
• Kontrol Paneli: Hizmet yönetiminde kullanılan web tabanlı arayüz.
• SLA: Ayrı belgelendirilmiş Hizmet Seviyesi Anlaşması.

3.Hesap Kaydı

• Hesap açabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir.
• Verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olması zorunludur.
• Hesap güvenliğinizden tamamen siz sorumlusunuz. 2FA aktif etmeniz şiddetle önerilir.
• Hesabınızdan yapılan tüm işlemler size atfedilir.
• Yetkisiz erişim tespit ettiğinizde derhal bizi bilgilendirmelisiniz.

4.Hizmet Kullanımı

Hizmetlerimizi yasalara, kamu düzenine ve genel ahlaka uygun şekilde kullanmakla yükümlüsünüz. Aşağıdaki maddeler özellikle dikkate alınmalıdır:

• Aylık trafik kotanızı aşarsanız ek kullanım faturalandırılır (bkz. paket detayları).
• Sunucularınızdaki içeriklerden tamamen siz sorumlusunuz.
• Yedekleme kullanıcı sorumluluğundadır. Otomatik yedek hizmetimiz olsa dahi kritik veriler için bağımsız yedek almanız önerilir.

5.Yasaklı Kullanım

Hizmetlerimizi aşağıdaki amaçlarla kullanmanız kesinlikle yasaktır ve tespiti halinde hesap derhal askıya alınır:

Yasaklı kullanım tespit edildiğinde hesap önceden bildirim yapılmaksızın kapatılır, ödenmiş ücretler iade edilmez ve yetkili makamlara bildirim yapılır.

6.Ödeme & Faturalama

• Hizmet ücretleri ön ödemelidir.
• Ödeme yöntemleri: Kredi kartı (Visa, MasterCard, AmEx, Discover), PayPal, Havale/EFT (yıllık ve üzeri sözleşmelerde).
• Fiyatlar USD üzerinden gösterilir, Türk müşterilerine TL karşılığı (TCMB satış kuru) ve KDV dahil fatura kesilir.
• e-Fatura veya e-Arşiv otomatik gönderilir.
• Ödeme yapılmayan sunucular vade tarihinden 7 gün sonra askıya alınır, 30 gün sonra silinir.

7.İptal & İade

Geri ödeme yapılmamaktadır. Hizmeti istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal anından itibaren faturalama durur, kalan ön ödemeniz kullanım kredisi olarak kullanılabilir.

İstisnalar: Tüketici Koruma Kanunu kapsamında 14 günlük cayma hakkı, hizmetin başlamamış olması halinde geçerlidir.

8.Sorumluluk

Şirket, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde, dolaylı, arızi veya nedensel zararlardan sorumlu tutulamaz.

Toplam sorumluluğumuz, ihtilafa konu olayın oluştuğu ay için ödenmiş hizmet bedeli ile sınırlıdır. SLA aşımı durumunda kredilendirme bu sınırın dışındadır.

Kullanıcı içeriği ve uygulamalarından kaynaklanan üçüncü taraf taleplerine karşı Kullanıcı Şirket'i tazmin etmekle yükümlüdür.

9.Fikri Mülkiyet

BulutSunucu.net markası, logoları, web sitesi içeriği ve yazılımlarımız XNET BİLİŞİM TEKNOLOJİ A.Ş.'ye aittir. İzinsiz kullanılamaz.

Sunucularınıza yüklediğiniz içeriğin fikri mülkiyeti size aittir; Şirket bu içeriğe yalnızca hizmeti sağlamak için gereken erişimi yapar.

10.Mücbir Sebep

Doğal afet, savaş, ayaklanma, salgın hastalık, kamu otoritesi kararı, kesintisiz internet altyapısı arızası, yangın gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylarda Şirket gecikme veya ifa edememesinden sorumlu tutulamaz.

11.Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Anlaşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Önceden taraflar müzakere yoluyla çözüme ulaşmaya çalışacaktır.

12.Değişiklikler

İşbu Koşullar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı e-postanıza bildirilir ve sitemizde yayımlanır. Değişiklik sonrası hizmeti kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.